反馈编号：20200309001

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反馈信息：

我的qq号为299****233 大约在19点**分发送了那个链接 是*******软件下载链接 请求 解除禁言 和 警告  

来信邮箱：299****233@qq.com

反馈进度：

2020年3月9日20:00 信息已提交，等待转办。

2020年3月9日21:38 信息已转办（秘书处），即将给您答复。  

2020年3月9日21:56 转办部门已完成答复，感谢您的来信，期待下次为您服务。   

反馈结果：

您好，感谢您关注BBK应用商店群公务服务中心。

您的来信已收悉，我们立刻对您的意见做出综合调研，现将调研结果反馈如下：

1.您所述的情况经过核实，确有存在，我们已经对智慧管理系统的相关Log日志进行了提取，并根据现行群规进行比对处理结果是否一致。

2.根据 2019年8月15日第一届BBK应用商店群管理员大会第二次会议通过，2019年8月17日零时起施行的《BBK应用商店群群成员管理规范》（现行有效）第四十五条之规定：

第四十五条 除步步高官方链接和智慧管理系统链接外，禁止发送任何链接（链接QR码），如果确实需要，可在向C1及以上管理员申请并获得授权后按规定发送，违规者视情节轻重及所发送内容予以警告、禁言、移出群聊处理。  

经核实，您未向本群C1及以上级别管理员提出发送外链申请，故不对此反馈做出处理，仅做出说明。

如果您对我们的处理结果有任何异议，欢迎在本反馈结果反馈之日起72小时内向notice@xrlxx.cn发出上诉申请，届时我们将会提交至上级管理部门进行二次裁定。

再次感谢您对BBK应用商店群公务服务中心的关注，期待您的下次来信。

回复机构：BBK应用商店【群】