账号预警中心
# 功能介绍
当账号触发自行设置的预警规则的情况时,进行记录,并提醒用户去进行相应账号异常变动的查看和处理。相关账号负责人可通过微信收到预警提醒。
# 操作说明
## 一、设置预警规则
点击设置预警规则,进入规则添加页面。
![](http://pic.yupoo.com/younimei188/6811af4c/f8d73bec.png)
### (一)新增规则
1. 规则名称:限制输入50字,不可输入重复的规则名
2. 规则类型:固定类型,下拉单选。不同类型的规则描述不一样。
类型分为【店铺上月无销量】、【企业材料异常】、【店铺申请停用】、【店铺审核】、【税号注销】
- **店铺上月无销量**:上月无销量的店铺账号,仅限领星亚马逊账号
![](http://pic.yupoo.com/younimei188/7830ee2e/28621a8d.png)
- **企业材料异常**:账号所属企业附件材料信息有变更——企业运营状态变更、企业名称变更、企业地址变更、企业法人变更、法人身份证过期
![](http://pic.yupoo.com/younimei188/0cfecc58/a024b33f.png)
- **店铺申请停用**:账号在“事件记录”中创建了“账号停用”事件
- **店铺审核**:账号在“事件记录”中创建了“店铺审核”事件
- 税号注销:账号在“税号管理”中处于停用的状态
3. 推送方式:分为微信和不推送,选择微信,则会显示推送时间与事件推送人。选择不推送,则不展示推送时间和事件推送人
![](http://pic.yupoo.com/younimei188/d56d1fa7/fc18ee48.png)
4. 事件推送人:可选择账号负责人和特定对象。若是选择特定对象,则还需要用户去多选人员。
![](http://pic.yupoo.com/younimei188/fa46ae29/1c704397.png)
5.保存规则:点击保存按钮后,则右侧【已设置规则】区域新增一条数据,默认是关闭,需手动点击启用。
### (二)编辑规则
点击编辑按钮,则相应规则左侧出现所设置的规则详情
![](http://pic.yupoo.com/younimei188/92011a69/70ef3a40.png)
![](http://pic.yupoo.com/younimei188/8d4664a0/96162020.png)
## 二、列表字段
![](http://pic.yupoo.com/younimei188/493dcc0b/9d658545.png)
1. 店铺编号:点击店铺编号,弹窗展示该账号的事件记录。一个店铺编号会在列表中有多个预警消息
![](http://pic.yupoo.com/younimei188/54fba5da/bf087aba.png)
2. 店铺负责人:取账号档案库的账号负责人
3. 预警内容:与预警状态对应,为规则描述,
4. 发生时间:该预警的出现时间。
5. 办理时间:该规则点击办理后的时间。只有已办才会有时间
6. 事件推送人:自选的特定对象或店铺负责人,同时也是推送到微信的联系人。
7. 办理结果:点击待办时出现的弹窗,用户可填写办理结果,相当于备注
8. 操作:待办和已办。 点击待办,则出现弹窗
### 预警办理
![](http://pic.yupoo.com/younimei188/3908ac16/fd2866b0.png)
当未进行处理时,则办理结果必填
## 三、规则与权限
### (一)全局规则
- 当出现预警数据时,用户需要手动维护,去查看相关账号出现该情况的原因,然后再该页面点击待办,则出现弹窗。点击已办后,该条数据会移入底部,显示已办
- 排序:按预警时间先后倒序排列,待办的放在上面,已办则是按办理时间先后放最下面
- 当字数过多时,鼠标移入气泡显示所有内容
### (二)筛选规则
- 店铺为下拉多选:可展开多选的级联形式
- 店铺负责人:下拉多选,可输入模糊查询
- 预警类型:下拉多选,分为:店铺上月无销量、企业材料异常、店铺申请停用、店铺审核、税号注销
- 是否已办:根据操作列待办颜色判断,蓝色为未办,灰色为已办
### (三)权限说明
- 预警规则查看权限:点击只能查看规则,不可修改
- 规则编辑与添加:是对规则编辑与保存做的权限
- 待办:点击办理的权限