技师,接待能帮人开单吗
解决问题场景:
顾客不知道预约系统或者顾客不习惯操作预约情况,技师或者接待可以为顾客下单,下完单后可以将预约的订单分享给顾客,让顾客看到预约的相关信息
操作步骤:
1.技师或者接待直接在助手端开单,开单完成后在预约详情中有个分享按钮,点击分享按钮可以生成一张图片,将预约的信息展示在图片上发给顾客
2.顾客不扫码,可以通过图片看到预约信息
3.顾客扫码后,如果没有注册过小颐有约会跳转到注册流程,注册成功后这个订单信息就会变成他的预约订单,在我的预约页面可以看到;如果是已注册的,扫码进入后可以直接在我的预约列表中能看到该订单
注意事项:
如果是给顾客下单,联系方式的手机号码要填写顾客的
顾客扫码后根据手机号码判断是否需要注册小颐有约
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