房态账单详情及操作
# 1.拼房
在高峰时期,出现有技师没空闲房间时可以让顾客参与拼房来做项目
![image.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyb1la8.png)
![image.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyb7l73.png)
![image.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyb90mp.png)
注意事项:
1.参与拼房的前提是房间已开单并还有空闲的床位
2.拼房选择的人数不能超出空闲的床位数,空闲床位是1,则拼房不能超过1人
3.拼房只能选择项目和人数,不能选择时间,默认开始时间就是距离当前最近的一个时间片(当前时间是11:47,最近的开始时间就是12:00)
4.拼房成功后是一个单独的订单,在账单详情中表示为“账单2”
# 2.根据空闲床位开单
可以选择房间的空闲床位开单
![052201.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyfdt2i.png)
![image.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyfseoy.png)
注意事项:
1.根据床位开单时,点名或者轮流选择项目的人数都是1
2.根据床位开单时,默认开始时间就是距离当前最近的一个时间片同拼房
3.根据床位开单成功不会新生成一个订单,就只有1个账单
# 3.更换房间
针对整单进行换房间操作
![052203.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhygdtqd.png)
注意事项:
1.更换的房间需要能支持这个项目
2.更换的房间需要在这个时间范围内是空闲的
3.更换的房间需要在床位上满足需求,更换的房间床位不能小于当前房间已预约数(房间A有预约两个项目,不能将这个更换到一个1人间的房间)
4.更换房间,其它的不变(技师不变,预约的项目不变,预约的时间不会变)
# 4.添加备注
添加卖家备注,门店更换房间或者技师有什么特殊原因等可以记录在备注信息中
![052204.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhygtd1z.png)
# 5.取消项目
取消单个项目
![052205.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhygylfq.png)
注意事项:
1.取消单个项目时,订单的金额也会跟着变化
2.已取消的项目在账单中也能看到
3.单一个房间只有1个项目时,取消这个项目整个房间取消,房间会变成空闲,房态上将找不到这个订单,只能在后台找到这个已取消的订单
# 6.打扫完成
当房间的所有项目都已下点时,将出现打扫完成按钮
![052206.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyh605l.png)
注意事项:
1.只有房间的所有项目都已下点时,才会出现这个按钮
2.点击这个按钮后,房间的状态立即变成“空闲”状态
# 7.更多-加点
针对单个项目的加点操作
![052208.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyhhube.png)
![image.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyhq2ep.png)
![image.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyjcq8w.png)
注意事项;
1.项目加点是给当前这个项目的技师加点
2.技师加点时需要检验技师是否能加点,房间是否允许加点(后面的时间片技师和房间是否都是空闲的)
3.项目加点是不需要占用床位的
4.加点时如果技师后面时间片有预约,会在加点时提示出来
5.加点不限时,只要技师和房间满足条件可以加点多次
6.加点不需要手动点击开始上点
7.加点的时间片与原项目的时间片是连续的(原项目预约时间14:00~15:00,加点30分钟 15:00~15:30;如果技师提前上点,那加点的时间也会跟着提前)
# 8.更多-减点
可以对项目进行减点操作
![1684738677368.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyhy7wb.png)
注意事项:
1.原项目不能小于60分钟(60分钟的项目不支持减点操作)
2.可以对加点的项进行减点操作
3.减点后会取消技师和房间的占用的这个时间片
# 9.更多-加小项目
![052210.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyj0kmz.png)
注意事项:
1.加小项目不需要占用床位
2.加小项目默认开始时间为大项目的结束时间
3.小项目需要单独点击开始上点
# 10.更多-更换项目
上点前或者上点后都支持更换项目
![052211.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyjs5k9.png)![image.png](26)
注意事项:
1.更换项目,技师和房间都不变(只能更换这个技师和房间都支持的项目)
2.更换项目时,时间可能会变,根据更换项目的时间来定(有的项目是60分钟,有的项目是90分钟)
# 11.更多-更换时间
修改项目的预约时间
![052212.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhykxpnz.png)
注意事项:
1.可以根据系统推荐的时间片换
2.可以根据自定义选择时间片
3.项目上点后不能更换时间
# 12.更多-更换房间
一个房间有多个项目,可以针对项目进行换房操作,将一个订单拆分为多个房间
![052213.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhylgk7a.png)
![image.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhylkefj.png)
注意事项:
1.更换房间后,在账单详情页面会出现两个房间关联,点击可以切换
2.更换房间后,仍是一个订单
3.更换房间后,技师,项目,时间都不会变
# 13.更多-发送短信
给顾客发送短信通知提醒用户快迟到了等
![image.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhyls779.png)
# 14.更多-账单动态
记录账单的操作流水
![image.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhylu2zq.png)
# 15.更多-全部取消
取消当前房间的所有项目
![052214.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhylwyvw.png)
注意事项:
1.取消当前房间的所有项目
2.如果订单有多个房间,那只会取消当前房间的所有项目不会影响另外房间的项目状态
# 16.更多-全部完成
对当前房间所有服务中的项目执行完成操作
![image.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhymfh14.png)
![052215.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhymphgs.png)
注意事项:
1.只有房间的所有项目都是服务中时才会出来
2.点击全部完成后,会提前释放房间和技师资源
# 17.更多-全部上点
对当前房间的所有项目执行上点操作
![image.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhym97fg.png)
注意事项:
1.只有项目没有全部上点时,才会出来全部上点
2.点击全部上点时,不会执行调派操作,技师直接上点
# 18.等待
当顾客在规定的时间不能准时上点时,可以通过等待延迟技师上点的时间
![052216.png](https://cos.easydoc.net/61676224/files/lhymz5jd.png)
注意事项;
1.只有没有上点时才可以点击等待
2.点击等待时需要检验技师和房间是否可以等(如果后面有预约的订单是不能延迟的)